Recordá que, ante cualquier otra duda o consulta, podés contactarnos por mensaje directo en Instagram, e-mail o WhatsApp. ¡Estamos siempre a tu disposición!
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
Una vez que armamos tu pedido (lo que suele llevar de 1 a 3 días hábiles), se despacha y llega a tu dirección en el tiempo estimado que te indicamos al ingresar tu código postal.
¿Se puede pagar en efectivo al momento de retirar?
¡Si! Una vez confirmado el pedido, tenés 24 horas para pasar a retirarlo y abonarlo en efectivo. Eso sí, siempre con cita previa acordada para asegurarnos de estar disponibles para recibirte.
¿Se puede hacer un pedido de un día para otro?
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¿Qué pasa si llega a un producto roto?
En Candle Lovers hacemos todo lo necesario para que tus productos lleguen sanos y salvos a su destino. Sin embargo, si llegara a pasar algo durante el envío, lamentablemente no hacemos responsables por problemas causados por la empresa de transporte.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: E-Pick, Andreani y Correo Argentino
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Pudes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra siempre qu elos productos seencuentren en la misma forma que los recibiste y sin uso.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
